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江苏淮安清江浦区:社区加装智慧“微脑” 激活基层治理末梢

淮安市清江浦区浦楼街道浦楼社区“微脑”系统,已投入使用两个多月。何为“微脑”?浦楼社区党委书记王淮介绍,“微脑”就是为社区建立的信息库,是一个社区的专属大数据平台?!吧舷咭岳?, ‘微脑’不仅节省了人力,还大大提高了社区治理的智能化、专业化和精细化水平,尤其是前段时间,‘微脑’为我们社区疫情防控快速反应、科学处置提供了重要依据?!?/p>

社区疫情防控有了智慧“大脑”

“‘微脑’是社区的信息库,但建立这个信息库,则需要网格员前期运用‘铁脚板’进行信息的收集和上报,后期也是由网格员定期进行数据更新?!蓖趸此?,在这个系统中,工作人员只需要动动手指,就可以调出社区任何一户所有相关信息,户主、家庭成员、联系方式、户籍、工作所在地等信息一目了然。

疫情防控期间,社区在“微脑”中增加了接种疫苗情况等信息的录入?!巴ü低?,我们可以很精准筛查出未接种疫苗人员信息,提醒他们符合接种条件的尽早接种?!蓖趸唇樯?,在重点人群的筛查工作中,“微脑”发挥了重要作用。社区需集中隔离人员中,有8人是他们通过“微脑”系统筛查出来的,依托大数据,有效保障了社区居民健康安全。

消除社区特殊人员关怀“盲区”

“微脑”系统对居民的健康状况也进行了采集录入。截至8月21日,系统内登记的患有心脏病、糖尿病、荨麻疹、癌症、过敏性体质、哮喘病的居民381人,哺乳期妇女26人,孕妇22人,需要帮助或提醒的人员信息一应俱全。

“这些数据,为我们社区精准帮扶困难群众,提供了依据和支撑?!蓖趸此?,通过“微脑”系统,他们筛查出社区有一个女孩患有白血病,立即将这个家庭列入帮扶家庭,并定期进行走访慰问?!敖衲晡颐巧缜锓龅睦鸭彝ビ?9户,其中14户是通过‘微脑’筛查出来以后补录进去的,可以说,‘微脑’进一步消除了社区帮扶救助的盲区,促进了社区和谐?!?/p>

社区矛盾化解注入新动能

“红色物业”是浦楼社区近年来致力打造的便民服务品牌,而“微脑”的加入,也为“红色物业”增添了新动能。据悉,在“微脑”系统上线后,社区已经精准化解了40余起矛盾纠纷,社区治理难题得到了有效破解。

“有了‘微脑’系统,新的网格员来,只要通过系统内数据,就能准确了解社区内基本情况,可以迅速进入角色开展工作?!蓖?,社区还要求网格员、工作人员每次处理问题、走访等,都要进行拍照留存,录入系统。通过视频监控、信息发送、人机语音电话等??榍度?,进一步实现社区网格治理的智能化管理。社区“微脑”,让社区所有工作都有??裳?,不仅提升了社区办事效率,更让社区居民的安全感、满意度有了明显提升。

融媒体记者 陈晓平 王磊

融媒体编辑 宋莹莹

责任编辑 袁玥

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