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工行盱眙支行确保旺季安全稳健经营

工行淮安盱眙支行紧紧围绕上级行运行管理工作重点,采取从严管理、履职到位、细心操作、及时风险提示等措施,有效防范和化解各类操作风险。该行要求加强网点运营履职管理,从思想认识、业务素质、风险教育、日??己说确矫娑嗟惴⒘?,提高员工合规经营意识,促进网点运行质量全面提高,为旺季营销稳健发展提供有力保障。

强化业务培训学习,提高业务能力。该行将业务培训、文件学习作为源头抓起,要求网点利用周例会、晨夕会等组织全体员工及时传达学习总行的《关于2020年典型操作风险损失事件的通报》、各项业务基本规定及业务操作流程等,要求员工尽快掌握新产品、新业务、新制度的操作基本要领,深刻吸取各类通报中的经验教训,针对以往导致核算质量低下、容易引发运行风险的各种因素进行深度分析,引导员工筑牢思想防线、杜绝违规操作、严控操作风险,推动业务依法合规、健康发展。

严格现场履职管理,培养良好习惯。该行强化事中过程管理,发挥现场管理人员的作用,要求现场主管认真审核客户资料、业务画面、授权上传凭证及业务,确保现场管理人员的日常履职管理工作做到从严履职、配合有度、落实有声,强调提高核算质量需要大家通力配合的必要性,发挥出各岗位业务专长,相互协调。

树立风险责任意识,细化考核督导。该行要求网点客服经理从思想上高度重视防范风险的意义,提高防范风险的自觉性,规范操作行为,从严要求自己,减少无谓差错,把合规意识深入骨髓。加强对重点环节和易发案部位管理,包括现金、重空、印章等重点领域和重点环节的管理;对业务集中退回率、授权拒绝率、网点履职、风险事件、网点运营风险等级等项目进行细化考核,奖优罚劣,有效提升网点制度执行力和防范业务操作风险的实际效果。

融媒体编辑 曹盈

通讯员 刘爱林

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